Nos garanties et engagements
Nos garanties :
- La garantie de livraison aux prix et délais convenus
- La garantie de parfait achèvement vous couvre des anomalies qui sont du fait du constructeur ou d’un sous-traitant, et ce, pendant un an à compter de la date de réception des travaux.
La garantie biennale garantit le bon fonctionnement des équipements dissociables de la construction, pendant 2 ans à compter de la date de réception des travaux. 
La garantie décennale couvre pendant 10 ans les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent inhabitable. 
La garantie dommage ouvrage est obligatoire pour chaque propriétaire d’ouvrage et permet d’être remboursé rapidement de toutes les réparations qui relèvent de la garantie décennale grâce à une mise en œuvre simplifiée.
Le label constructeur :
La construction d’une maison est un parcours complexe qui implique de multiples choix : trouver un terrain, son financement, choisir son contrat, son professionnel, son style, définir ses priorités, faire les bons choix de matériaux et d’équipements, etc.
Le Label Constructeur, c’est le moyen de bien choisir son constructeur et d’être assuré des moyens mis en œuvre pour construire sa maison. C’est aussi choisir un constructeur qui s’engage sur le résultat obtenu. C’est enfin bénéficier d’une maison certifiée qui valorise votre bien.
Le Label Constructeur se traduit par l’engagement et le contrôle des professionnels, la qualité de la conception et de la construction de votre maison et un service clients qui fait la différence.
Notre Label Constructeur vous apportera un maximum de garanties et assurer une qualité sur l’ensemble de ses prestations.
Il répond à des points essentiels que sont la qualité de vie, la sécurité, le confort, la maîtrise des dépenses. Avec la marque HQE™, il propose des performances supérieures pour plus d’économie dans le respect de l’environnement.
Toutes nos maisons, nos compétences et notre organisation ainsi que nos services que nous apportons à nos clients, doivent être conformes aux exigences du référentiel construction baptisé » Label Constructeur « .
- Vérifications sur chantiers par sondage.
- Suivi de l’activité et de l’organisation du constructeur avec des audits périodiques (6 puis 18 mois)
- Prise en compte du degré de satisfaction de chaque client
- Gestion des réclamations
Des procédures d’accompagnement permettent de veiller au respect des engagements pour tous les contrats signés et les chantiers en cours.
Notre Label Constructeur, c’est la garantie d’une bonne construction !